找代理報關(guān)公司提供服務(wù)，專業(yè)程度非常重要。很多代理報關(guān)公司都聲稱自己專業(yè)，兩個字說著容易，但是怎么體現(xiàn)專業(yè)，如何去鑒別代理報關(guān)公司是否專業(yè)有一定技巧。根據(jù)多年行業(yè)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，一家專業(yè)的代理報關(guān)公司能夠?qū)⒖蛻舻耐P(guān)風險降低，更重要的是能對客戶的進口方案進行優(yōu)化進一步提高通關(guān)效率。那么怎么鑒定呢，且看小編慢慢分析。

1、報關(guān)前方案評估。

一個進口貨物海關(guān)有哪些監(jiān)管條件，進口過程中會有什么風險，報關(guān)需要提供哪些文件，有沒有相關(guān)案例操作經(jīng)驗，您找的這家代理報關(guān)公司咨詢這些問題，如果客服人員都無法回答，那么這個公司說自己專業(yè)，必然不可信。報關(guān)前方案評估是一個代理報關(guān)公司應(yīng)該提供的專業(yè)顧問服務(wù)之一。沒了解客戶貨物情況，不知道操作有哪些問題就匆匆忙忙報個價格，客戶能接受就做，不能接受就不管不問，這樣的代理報關(guān)公司必然不專業(yè)。

2、配合默契，溝通順暢。

代理報關(guān)公司的客服人員如果一味用自己常用的專業(yè)術(shù)語跟客戶溝通反而不是一家專業(yè)的代理報關(guān)公司，因為會產(chǎn)生額外的溝通成本，太專業(yè)，客戶根本搞不懂報關(guān)公司想要什么。真正專業(yè)的代理報關(guān)公司能夠把專業(yè)的東西說的簡單明了，能夠用客戶能聽懂的語言描述報關(guān)過程中需要提供哪些信息，指令準確，話術(shù)標準。通過順暢的溝通，能夠讓雙方配行業(yè)默契。一切從客戶從發(fā)，讓客戶感受到代理報關(guān)公司的"關(guān)懷"才是真專業(yè)。

3、靈活處理突發(fā)情況。

很多客戶會想報關(guān)會有什么突發(fā)情況呢?作為代理報關(guān)公司我們把突發(fā)情況劃為3個等級，普通情況例如正式報關(guān)前發(fā)現(xiàn)海關(guān)編碼不對客戶貨物數(shù)據(jù)有誤差。這類情況在經(jīng)過客戶授權(quán)后我們會去第一時間解決，以不影響順利放行為原則。特別事件列如海關(guān)查驗、價格評估這些屬于影響通關(guān)時間的事件，禹勵會第一時間安排有經(jīng)驗的報關(guān)對現(xiàn)場情況進行評估，拿出解決方案。在客戶需要通關(guān)代理報關(guān)公司人脈解決問題時，我們會給客戶多一個方案選擇，用較少的成本解決較大問題，好鋼用在刀刃上。

4、專業(yè)指導。

代理報關(guān)公司在一線海關(guān)報關(guān)，當然對海關(guān)動態(tài)還有當前一段時間海關(guān)工作重點了解較清晰。專業(yè)代理報關(guān)公司的作用更多體現(xiàn)在信息咨詢這個附加服務(wù)上，給客戶專業(yè)的指導意見，甚至幫助客戶建立完整的報關(guān)體系。這些都是專業(yè)能力的體現(xiàn)。報關(guān)是由很多個細節(jié)時間堆積起來的產(chǎn)生通關(guān)結(jié)果的過程，雙向溝通和信息咨詢指導會讓通關(guān)如虎添翼。

相關(guān)問答：

問：報關(guān)行是做什么的呢?

答：報關(guān)行的工作職能是進行各項進出口貨物的管理，包括貨物的包裝，運輸，報關(guān)等等。每個地方的報關(guān)行起到的作用是不同的，因為這個是關(guān)系到當?shù)氐恼叩摹?/p>

1、進出境物品：指進出境的行李物品，郵遞物品和其他物品。以進出境人員攜帶、托運等方式進出境的物品為行李物品。

2、進出境貨物，主要包括一般進口貨物。一般出口貨物，保稅貨物，暫時進口貨物，特定減免稅貨物等。

3、陸運業(yè)務(wù)：中港噸車/拖車，中越專線運輸，內(nèi)地監(jiān)管拖車，普通拖車，各式噸車。

4、國際快遞業(yè)務(wù)：DHL，UPS，EMS，F(xiàn)edEx，TNT，DPEX等國際快遞集團建立了良好的合作關(guān)系。

問：報關(guān)和報檢有什么區(qū)別?

答：區(qū)別一：涉及的對象不同

報關(guān)涉及的對象可分為進出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。由于性質(zhì)不同，其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機等通常應(yīng)由船長、機長簽署到達、離境報關(guān)單，交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報，作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。

報檢涉及的對象指出口前產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營部門或進口商品的收貨、用貨或代理核運部門按照《進出口商品檢驗法實施條例》的規(guī)定，向商檢機構(gòu)申請辦理檢驗、鑒定手續(xù)。

區(qū)別二：出現(xiàn)的順序存在先后

一般來說，報檢是先于報關(guān)的，只有在商檢部門檢驗完畢，確認無誤之后，海關(guān)才會接受報關(guān)申請，而之后，才是審單征稅放行等措施。當然，在實際的工作中，并不是所有的出口商品都需要經(jīng)過報檢，一般只有國家規(guī)定的一些需要報檢的商品才必須要經(jīng)過報檢，但是所有的進出口商品卻都是需要報關(guān)的。

一般情況下，先報檢完成，在商檢部門確認無誤后，海關(guān)才會接受貨主的報關(guān)申請，然后才是一系列的審單、放行等環(huán)節(jié)。但在實際應(yīng)用時，不是所有的貨物都需要報檢，只有一些國家明確規(guī)定的貨物才必須進行報檢，但所有進出口的貨物都必須報關(guān)，這點是毋庸置疑的。

區(qū)別三：單位不同

報關(guān)單位是指在海關(guān)注冊登記或經(jīng)海關(guān)批準，向海關(guān)辦理進出口貨物報關(guān)納稅等海關(guān)事務(wù)的境內(nèi)法人或其他組織。

中國《海關(guān)法》規(guī)定：“進出口貨物收發(fā)貨人、報關(guān)企業(yè)辦理報關(guān)手續(xù)，必須依法經(jīng)海關(guān)注冊登記。報關(guān)人員必須依法取得報關(guān)資格。未依法經(jīng)海關(guān)注冊登記的企業(yè)和未依法取得報關(guān)從業(yè)資格的人員，不得從事報關(guān)業(yè)務(wù)”。

報檢單位是商檢機構(gòu)，向商檢機構(gòu)申請辦理檢驗、鑒定手續(xù)，報驗人辦理報驗時要填制“報驗申請單”，并提交買賣合同、信用證、往來函電等有關(guān)資料。